Voor een snelle behandeling kunt u het e-mailadres van uw account, het onderwerp van uw vraag β registratie, betaling of technisch probleem β en eventuele relevante screenshots vermelden. Zo voorkomen we onnodige heen-en-weercommunicatie.
Vragen over een actieve transactie of een opname die nog wordt verwerkt, beoordelen we waar mogelijk met prioriteit. Ter bescherming van uw account vragen wij nooit om uw volledige wachtwoord of 2FA-codes via een ongevraagd bericht.
Nog geen account? Via de registratiepagina krijgt u in enkele minuten toegang. Neem daarna, indien nodig, contact met ons op. De FAQ behandelt daarnaast belangrijke onderwerpen zoals kosten, beveiliging en markttoegang.
Hulp via e-mail
Voor algemene vragen, accountcontroles of hulp bij een storting of opname gebruikt u het adres hieronder. Formuleer een herkenbaar onderwerp, zoals Β« Opname wordt verwerkt Β», Β« Toegang tot 2FA Β» of Β« Kosteninformatie Β».
[email protected]
Antwoordtermijn
Meestal ontvangt u binnen een paar uur een eerste antwoord. Bij veel binnenkomende vragen of een controle van een betaling kan dat langer duren; we houden u op de hoogte van de voortgang.
Wilt u starten?
U kunt zich in enkele minuten inschrijven, zonder verplichte telefonische afspraak. Zodra uw account actief is, helpt support u wegwijs te worden in de interface en uw eerste risicoinstellingen te configureren.
Account aanmaken
Veelgestelde supportvragen
- Profiel activeren en e-mailadres bevestigen
- Stortingen, betaalmethoden en aangegeven kosten
- Opnames: doorlooptijd, voortgang en benodigde documenten
- Accountveiligheid: 2FA, sessiebeheer en vertrouwde apparaten
- Grafieken, signalen en functies voor automatisering
Beschikbaarheid van support
De contactmogelijkheden op deze pagina zijn dag en nacht beschikbaar. Wanneer het uitzonderlijk druk is, krijgen niet-urgente vragen meestal binnen één werkdag antwoord.
Naar de volledige FAQ
Let op: handelen brengt het risico met zich mee dat u uw ingelegde kapitaal geheel of gedeeltelijk verliest. Support kan toelichten hoe u Restewardom gebruikt, maar verstrekt geen advies dat op uw persoonlijke omstandigheden is afgestemd.