Uw persoonsgegevens zorgvuldig beschermd

In dit privacybeleid beschrijft Restewardom ("onze dienst") hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bewaren en beveiligen wanneer u onze website bezoekt, een account registreert of onze tradingtools en ondersteuning gebruikt. Dit beleid vormt een aanvulling op de Gebruiksvoorwaarden en geldt voor bezoekers én geregistreerde gebruikers.

Welke gegevens kunnen worden geregistreerd

De informatie die wij verzamelen kan bestaan uit uw identiteit (voor- en achternaam), contactinformatie (e-mailadres en telefoonnummer), woonland, IP-adres, technische logbestanden, accountinstellingen en gegevens die u invult in formulieren, supportaanvragen of betalingsverificaties. Een deel hiervan is nodig om een account aan te maken en stortingen of opnames te verwerken. Andere gegevens ondersteunen de beveiliging van uw toegang en helpen ons de dienst betrouwbaar te houden.

Waarom wij uw gegevens verwerken

• Uw account registreren, verifiëren en beheren
• Toegang bieden tot het platform, marktgrafieken en klantenondersteuning
• Wettelijke verplichtingen, fraudepreventie en compliancevereisten naleven
• De dienstverlening stabiel houden, misbruik herkennen en sessies beveiligen
• U praktische accountmeldingen sturen, zoals stortingsstatussen en gepland onderhoud

Hoe wij gegevens beveiligen

Wij gebruiken technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen die aansluiten bij de geïdentificeerde risico’s. Daaronder vallen SSL-versleuteling bij gegevensoverdracht, toegangsbeperkingen, logging van gevoelige aanmeldingen en, indien beschikbaar, tweestapsverificatie. Volledige beveiliging kan nooit worden gegarandeerd. Meld verdachte activiteiten of een onbekende login daarom direct via [email protected].

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw omstandigheden en de geldende wetgeving kunt u om inzage in uw persoonsgegevens vragen, onjuiste gegevens laten corrigeren, bepaalde verwerkingen laten beperken of verwijderen, of bezwaar maken tegen verwerking. Stuur een bericht naar [email protected] met als onderwerp "Uitoefening van rechten" en vermeld het e-mailadres dat aan uw account is gekoppeld. Om uw verzoek te behandelen, kunnen wij eerst uw identiteit op redelijke wijze controleren.

Bewaring en ingeschakelde partijen

Wij bewaren uw gegevens zolang dit nodig is om onze diensten te leveren, wettelijke verplichtingen na te leven of mogelijke geschillen te behandelen. Gespecialiseerde partijen, zoals hostingbedrijven, betaaldienstverleners en aanbieders van transactionele e-mails, kunnen gegevens namens ons verwerken volgens onze contractuele instructies en met passende beveiligingsmaatregelen.

Cookies en technische verbindingsinformatie

Op onze website kunnen cookies en vergelijkbare technieken worden ingezet voor sessiebeheer, het beperken van beveiligingsrisico’s en het samenstellen van algemene bezoekersstatistieken. U kunt bepaalde cookies via uw browserinstellingen blokkeren of beperken. Daardoor kunnen functies zoals inloggen of het opslaan van voorkeuren minder goed functioneren.

Vragen over privacy

Heeft u vragen over dit beleid of wilt u een van uw privacyrechten uitoefenen? Neem dan contact op via [email protected]. Wij proberen binnen een redelijke termijn een duidelijk antwoord te geven, nadat de noodzakelijke controles zijn uitgevoerd.